Votre partenaire d'impressions

Dans le monde de l'impression et depuis plus de 15 ans, COPYMIX, en sa qualité de grossiste, propose tant en origine qu'en générique des consommables et pièces détachées (multi-marques).

Afin de répondre aux besoins de ses clients, COPYMIX offre également l'ensemble de la gamme Matériel KYOCERA, PANASONIC et RICOH (imprimantes, copieurs, multifonctions, fax) au travers de son statut de grossiste national.

Des produits d'entretien et nettoyage (valises outillées, aspirateurs, par exemple) sont également disponibles à la vente.

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Qualité produits

COPYMIX s'engage sur la qualité des produits vendus. Une sélection très rigoureuse des fournisseurs vous assure les meilleurs produits disponibles sur le marché. En effet, la force du groupe européen Intercopy, auquel nous appartenons, nous donne accès aux meilleurs fabricants mondiaux de toners, tambours et pièces détachées.

Transparence

Notre méthode de vente est basée sur la transparence des produits. Certains produits génériques sont différents des origines et parfois meilleurs, c'est pourquoi ils nécessitent une explication et ils ne peuvent être vendus sans précisions pour votre totale satisfaction. COPYMIX s'engage à vous apporter toutes les informations techniques disponibles sur toute notre gamme de produit.

Fidélité des fournisseurs

L'important pour vous, c'est la continuité du service. Dans le domaine du consommable, vous êtes en droit d'exiger toutes les garanties possibles pour être sûr de toujours recevoir une qualité constante. Au travers de notre filiale TEKLOQ, nous maîtrisons la chaîne d'approvisionnement et de fabrication pour nos produits génériques.

Partenariat OEM

De grands OEMs, ont choisi COPYMIX comme partenaires. C'est pour vous une garantie de sérieux dans notre activité, et un accès à toute une gamme de copieurs, duplicopieurs et pièces détachées d'origine.

La qualité du Service client

L'accueil téléphonique, une équipe dédiée à notre écoute

Tél. standard : 01 60 34 54 80

Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Jeudi (9h00 à 12h30 -13h30 à 17h30) et le Vendredi (8h30 à 12h30 - 13h30 à 16h30).

En fonction de vos besoins, de votre secteur géographique et de votre activité, nous vous orientons vers votre interlocuteur COPYMIX privilégié.

Une présence sur le terrain 4 vendeurs terrain.

En effet, les vendeurs de COPYMIX se déplacent, vous écoute, vous conseillent et vous suivent dans notre relation client / fournisseur. Si vous avez des questions, si vous avez besoin d'aide auprès de vos services techniques, quoi qu'il arrive, vous bénéficiez d'une écoute attentive qui essaiera toujours de trouver une réponse à vos besoins. 

Le délai de livraison

Toute commande passée avant 15h00 est livrée le lendemain matin avant midi ! (pour la France métropolitaine). Si, pour une quelconque raison ce ne pouvait être possible, vous en seriez informé dans les plus brefs délais.

Livraison sur site

Une rupture dans votre stock et vous ne pouvez pas livrer rapidement ! COPYMIX livre directement sur site depuis son dépôt afin que vous puissiez honorer vos commandes dans les délais impartis.

Notre objectif premier, votre satisfaction !

Notre service et notre longue expérience vous garantissent une sécurité de travail quotidienne. Le personnel de COPYMIX, fort d'une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du consommable origine et générique, a su mettre en place une structure de conseil et de partenariat qui donne à votre entreprise l'assurance d'un savoir faire digne d'un grand fournisseur.

Notre clientèle

COPYMIX s'adresse aux revendeurs, distributeurs, concessionnaires bureautiques et informatiques ainsi qu'aux SSII, VAR, VPC, centrales d'achat, fournituristes et papetiers.